Packs et modules complémentaires

Vous souhaitez	Acheter
Un service que votre compte n'a pas encore (Sondages, Formulaires, Suivi)	Un abonnement à ce service
Plus de réponses pour un sondage, ou plus d'enregistrements pour un formulaire	Un pack de réponses
Un sondage, un formulaire ou un projet de plus que ce que permet votre forfait	Un élément de plus
Plus de collègues pouvant se connecter	Un pack de sièges
Que l'assistant rédige des réponses complètes pour vous	Du crédit IA

Conseil : Comparez le prix d'un pack avec le forfait supérieur avant de mettre à niveau. Un pack augmente uniquement la limite que vous avez atteinte.

Un pack de réponses ajoute des réponses supplémentaires à un sondage, ou des enregistrements supplémentaires à un formulaire, que vous choisissez.

1. Lorsqu'un sondage ou un formulaire approche de sa limite, une notification apparaît sur son écran.
2. Cliquez sur le bouton Ajouter plus dans la notification. Il indique combien de réponses le pack ajoute et son prix.
3. Effectuez le paiement.

Ce qu'il faut savoir :

• Il s'agit d'un achat unique. Il ne se renouvelle pas et n'expire jamais.
• Il est utilisé uniquement après que le quota normal de la période est épuisé. Le reliquat est reporté sur la période suivante.
• Vous pouvez en acheter autant que nécessaire.

Lorsque vous avez créé tous les sondages, formulaires ou projets autorisés par votre forfait, vous pouvez en ajouter un de plus :

• En haut de la liste Sondages, Formulaires ou Projets, cliquez sur Ajouter un sondage de plus (ou formulaire, ou projet).
• Ou trouvez cette option sur la carte du service sous Services.

Le nouvel élément bénéficie des mêmes limites que ceux que vous possédez déjà, et le total de votre compte augmente en conséquence. Comme les autres packs, il s'agit d'un achat unique qui n'expire jamais.

Un siège correspond à une personne qui se connecte à votre compte.

• Un essai comprend 1 siège : vous.
• Payer pour n'importe quel service donne droit à 3 sièges.
• Besoin de plus ? Lorsque tous les sièges sont occupés, un pack de sièges est proposé dans la liste des utilisateurs et lors de l'ajout d'un utilisateur.

Un pack de sièges est un achat unique qui n'expire jamais.

Le crédit IA permet à l'assistant de rédiger des réponses complètes à vos questions en langage clair.

• C'est prépayé : achetez-le depuis Crédit IA quand vous le souhaitez.
• Cela ne fait pas partie de votre abonnement et ne se renouvelle pas.
• Cela n'expire jamais, même si votre abonnement prend fin.
• Chaque réponse coûte un petit montant, et le panneau affiche votre solde.
• Si votre crédit est épuisé, l'assistant continue de fonctionner gratuitement : il vous montre les sections d'aide correspondantes au lieu de rédiger une réponse.

• Les packs sont vendus uniquement sur les abonnements payants.
• Un pack est comptabilisé tant que votre abonnement est actif. Si votre abonnement expire, le pack n'est pas perdu. Il fonctionne à nouveau dès que vous le renouvelez.
• L'écran Utilisation affiche ce qu'il reste de chaque pack. Ouvrez-le via Voir l'utilisation sur n'importe quelle notification de limite, ou depuis Services.
• Seul un administrateur de compte peut acheter des packs.