Пакеты и дополнения

Вам нужно	Купите
Сервис, которого еще нет в вашем аккаунте (Опросы, Формы, Мониторинг)	Подписку на этот сервис
Больше ответов для одного опроса или больше записей для одной формы	Пакет ответов
Еще один опрос, форма или проект сверх лимита вашего плана	Еще один элемент
Больше коллег, которые могут войти в систему	Пакет мест
Помощник, который будет писать полные ответы за вас	AI-кредиты

Совет: Сравните стоимость пакета со стоимостью следующего тарифного плана, прежде чем переходить на него. Пакет увеличивает только тот лимит, который у вас закончился.

Пакет ответов добавляет дополнительные ответы для одного опроса или дополнительные записи для одной формы на ваш выбор.

1. Когда опрос или форма приближаются к лимиту, на экране появляется уведомление.
2. Нажмите кнопку Добавить еще (Add more) в уведомлении. Там будет указано, сколько ответов добавляет пакет и его стоимость.
3. Оплатите покупку.

Что важно знать:

• Это разовая покупка. Пакет не продлевается и никогда не сгорает.
• Он используется только после того, как исчерпан основной лимит периода. Остаток пакета переносится на следующий период.
• Вы можете купить столько пакетов, сколько нужно.

Когда вы создали все опросы, формы или проекты, разрешенные вашим планом, вы можете добавить еще один:

• В верхней части списка Опросы, Формы или Проекты нажмите Добавить еще один опрос (или форму, или проект).
• Либо найдите эту опцию в карточке сервиса в разделе Сервисы.

Новый элемент получает те же лимиты, что и уже имеющиеся, а общий лимит вашего аккаунта увеличивается. Как и другие пакеты, это разовая покупка, которая никогда не сгорает.

Место — это один человек, который может войти в ваш аккаунт.

• В пробной версии доступно 1 место: вы.
• Оплата любого сервиса дает 3 места.
• Нужно больше? Когда все места заняты, вам будет предложено купить пакет мест в списке пользователей или при добавлении нового пользователя.

Пакет мест — это разовая покупка, которая никогда не сгорает.

AI-кредиты позволяют помощнику писать полные ответы на ваши вопросы простым языком.

• Это предоплата: покупайте кредиты в разделе AI-кредиты в любое время.
• Это не часть вашей подписки, кредиты не продлеваются автоматически.
• Они никогда не сгорают, даже если ваша подписка закончится.
• Каждый ответ стоит небольшую сумму, ваш баланс отображается на панели.
• Если кредиты закончатся, помощник продолжит работать бесплатно: он будет показывать соответствующие разделы справки вместо написания ответа.

• Пакеты продаются только для платных подписок.
• Пакет действует, пока активна ваша подписка. Если подписка истекает, пакет не пропадает. Он снова начнет работать, как только вы продлите подписку.
• Экран Использование показывает остаток каждого пакета. Откройте его через Просмотр использования в любом уведомлении о лимите или в разделе Сервисы.
• Покупать пакеты может только администратор аккаунта.