Indicateurs et plans de suivi
Un indicateur est une mesure répétée par rapport à une cible pour vérifier si le projet progresse correctement. Un plan de suivi indique qui collecte cette donnée, comment et quand.
Créer un indicateur
Ouvrez Indicateurs et ajoutez-en un nouveau. Les champs les plus importants sont :
| Champ | Ce qu'il faut saisir |
|---|---|
| Valeur et date de référence (baseline) | Votre point de départ et la date correspondante |
| Valeur et date cible | Où vous souhaitez arriver et pour quand |
| Direction | Augmenter, diminuer ou maintenir. Ce qui constitue un succès |
| Unité de mesure | Ce que le chiffre compte |
| Source de données et fréquence | D'où vient le chiffre et à quelle fréquence |
| Désagrégation | Ventiler par genre, âge ou lieu |
Avertissement : Pour un élément que vous souhaitez réduire, comme un taux d'abandon, définissez la direction sur diminuer. Si vous laissez sur "augmenter", chaque amélioration sera signalée comme un échec.
Que signifient les couleurs de statut ?
Le statut compare votre dernière valeur réelle avec la cible :
| Statut | Atteint jusqu'à présent |
|---|---|
| Atteint | 100 % ou plus |
| En bonne voie | 80–99 % |
| À risque | 50–79 % |
| En retard | moins de 50 % |
À côté, les prévisions prennent également en compte le temps écoulé. 60 % de la cible, c'est bien à mi-parcours, mais c'est inquiétant vers la fin. Renseignez à la fois la date de référence et la date cible pour que les prévisions fonctionnent.
Créer un plan de suivi
Ouvrez Plans de suivi et créez-en un pour chaque indicateur que vous collecterez plus d'une fois :
- Choisissez l'indicateur.
- Choisissez la méthode, telle qu'une enquête, une visite de site ou l'examen de registres.
- Choisissez la fréquence : mensuelle, trimestrielle ou annuelle.
- Choisissez le jour de collecte du mois. Si vous le laissez vide, le 28 est utilisé par défaut.
- Choisissez le responsable, c'est-à-dire la personne qui recevra les rappels.
- Rédigez des instructions à l'attention de la personne qui effectue la collecte.
Rappels
- Échéance proche : envoyé lorsque la date d'échéance est dans les 3 jours.
- En retard : envoyé lorsqu'une période se termine sans qu'aucune valeur ne soit enregistrée.
Les rappels sont envoyés uniquement au responsable.
Avertissement : Un plan sans responsable n'envoie jamais de rappels et a l'air correct en apparence. Désignez toujours une personne réelle.
Remarque : Un plan qui reste à l'état En attente de planification signifie que son indicateur n'a pas de périodes cibles. Ajoutez des périodes cibles à l'indicateur pour que le plan dispose de dates d'échéance.