سجل المخاطر

يحتوي سجل المخاطر (إدارة المخاطر) على أمور لم تحدث بعد لكنها ستضر بالعمل إن حدثت. أما ما حدث فعلاً، فمكانه تقرير أو سجل الشكاوى والملاحظات، لا هنا.

أضف خطراً

  1. افتح إدارة المخاطر وأضف خطراً جديداً.
  2. اكتب عنواناً واضحاً ووصفاً.
  3. اختر النوع: تشغيلي، أو مالي، أو أمني، أو يمس السمعة، أو بيئي، أو غير ذلك.
  4. اختر الاحتمالية والتأثير: منخفض، أو متوسط، أو مرتفع.
  5. اكتب خطة التخفيف: ما ستفعله حياله. وإن لم تكن تعرف بعد، اكتب "لا توجد بعد".
  6. اربطه بالمشروع، وبـالنشاط أو المؤشر الذي يهدده إن وُجد.

نصيحة البحث يشمل العناوين فقط. اكتب عنواناً قد تبحث عنه لاحقاً، مثل "إغلاق طريق المنطقة الشمالية بحاجز"، بدلاً من "مشكلة وصول".

اقرأ الاحتمالية والتأثير معاً

  • تأثير مرتفع، مهما كانت الاحتمالية: اكتب خطة تخفيف الآن.
  • احتمالية مرتفعة وتأثير منخفض: خطّط للتعامل معه دون تصعيد.
  • منخفض ومنخفض: سجّله وتابع عملك.

الحالات

الحالة المعنى
محدد مكتوب ولم يُتخذ أي إجراء بعد
مُخفَّف نُفذت خطة التخفيف
مُصعَّد أُحيل لمن يملك صلاحية التصرف
محلول لم يعد خطراً قائماً
مقبول قررت عن وعي تحمّله

الحالة مقبول قرار حقيقي وليست إهمالاً؛ فبعض المخاطر لا يمكن تقليلها بتكلفة معقولة. اكتب سبب قبولك له.