جمع البيانات الميدانية دون إنترنت: دليل للفرق الميدانية

بعض أهم البيانات تُجمع حيث الشبكة أضعف ما تكون: قرى ومخيمات ومناطق حدودية ومناطق كوارث. الاستبانة الورقية تصمد في الرحلة لكنها تكلّف أسابيع من الكتابة بعد ذلك، والكتابة تُدخل أخطاء. وتطبيق الهاتف أو اللوحي الذي يحتاج اتصالاً دائماً يتعطل لحظة تنقطع الإشارة. ما تحتاجه الفرق الميدانية تطبيق يعمل دون إنترنت تماماً، ويرسل الإجابات حين يستطيع.

الخطة في صورة واحدة

1. قبل الميدان، مع الإنترنت: يُربط كل جهاز بالاستبيان وتُنزَّل الاستبانة عليه.
2. في الميدان، دون إنترنت: يملأ الجامعون الإجابات وتُحفظ على الجهاز.
3. كلما توفر اتصال، ولو ضعيفاً: تُرسل الإجابات المحفوظة.
4. في المكتب: يرى المشرف الإجابات تصل، ومع كل منها اسم الجامع الذي جمعها.

وبقية المقال عن إتقان كل خطوة.

قبل أن تنطلق

جهّز الاستبانة. اختبرها بنفسك من أولها إلى آخرها. افحص الأسئلة الإلزامية ونطاقات الأرقام ومنطق التخطي، واطلب ممن لم يكتبها أن يملأها. الأخطاء التي تُكتشف الآن تكلّف دقائق، والتي تُكتشف بعد أسبوع في الميدان تكلّف الأسبوع.

اربط كل جهاز وأنت ما زلت مع الإنترنت. ربط الجهاز للمرة الأولى يحتاج اتصالاً لأن الاستبانة تُنزَّل حينها. فافعل ذلك في المكتب أو الفندق أو آخر بلدة فيها إشارة، لا عند أول قرية.

أعطِ كل جامع كوده الخاص. يفتح الكود الواحد استبياناً واحداً على جهاز جامع واحد، دون حساب منفصل يُنشأ أو يُدار. ولأن كل إجابة تحمل هوية جامعها، تعرف من جمع ماذا، وتدعمه، وتكتشف المشكلات مبكراً. وإن بدّل الجامع هاتفه يمكن نقل الكود إلى الجهاز الجديد، وإن غادر أحد الفريق يمكن إيقاف كوده.

حدّد الحدود مسبقاً. إن كان على كل جامع أن يجمع عدداً محدداً من الردود فاضبط حد الردود هذا حين تصدر كوده. وللاستبيان أو النموذج نفسه حد منفصل يأتي من خطتك وحزمك وتاريخ الإغلاق إن وُجد. ويمكن أن يتوقف الجامع بأيٍّ من الحدين، فقد يُقال لجامع إنه امتلأ بينما ما زال في الاستبيان مكان لغيره.

افحص اللغة. إن كان المستجيبون يتكلمون لغات عدة فترجم الاستبانة واعتمدها مسبقاً. عندها يستطيع الجامع اختيار لغة الاستبيان على الجهاز؛ وتغييرها يحتاج اتصالاً لأن اللغة الجديدة يجب أن تُنزَّل، فاختر قبل المغادرة.

في الميدان

• احفظ أولاً بأول. تُخزَّن الإجابات على الجهاز فوراً، ويمكن إبقاء غير المكتملة مسودات وإكمالها لاحقاً.
• علّم الإجابات الجاهزة للإرسال حين تكتمل المقابلة وتُراجَع.
• لا تنتظر نهاية الأسبوع لتُرسل. إلى أن تُرسل الإجابة لا توجد إلا على ذلك الجهاز. وهاتف يضيع أو يتعطل أو يُعاد ضبطه قبل الإرسال يأخذ إجاباته معه. اطلب من الجامعين أن يرسلوا كلما مروا باتصال، ولو لدقائق.
• أبقِ الأجهزة مشحونة، واحمل شاحناً متنقلاً. هاتف ينطفئ في منتصف مقابلة يفقد المقابلة.

حين يعود الاتصال

يرسل التطبيق كل ما هو بانتظار الإرسال تلقائياً. وقد تُرفض بعض الإجابات، مثلاً حين يبلغ الجامع حده أو يمتلئ الاستبيان. تُعلَّم الإجابات المرفوضة بأنها أخطاء ويظهر السبب تحت كل منها. فإن استطاع الجامع إصلاح المشكلة، مثل إجابة ناقصة، صححها وأرسلها من جديد. وإن لم يستطع فلا يحذفها، بل يصدّرها ويسلّم الملف للمشرف الذي يقرر ما يُفعل. خطّط لذلك، فمن الأفضل أن تعرف في اليوم الثاني لا في النهاية.

متابعة فريقك

بينما الجامعون في الميدان يستطيع المشرف متابعة كل واحد: كم إجابة أرسل، ومتى آخر مرة تزامن جهازه، وهل بلغ حده، وكم إجابة رُفضت. والجامع الصامت يومين أو أكثر يكون السبب عادةً بطارية فارغة أو هاتفاً معطلاً أو شخصاً توقف عن العمل، ومكالمة سريعة تحسم الأمر.

قائمة مراجعة قصيرة

• اختبر الاستبانة شخص غير كاتبها.
• رُبط كل جهاز بكوده الخاص مع وجود اتصال.
• تُرجمت اللغات واعتُمدت إن لزم أكثر من لغة.
• ضُبطت الحدود والحصص.
• يعرف الجامعون أن يرسلوا كلما مروا باتصال.
• حُزمت الشواحن المتنقلة.
• عُيّن مشرف يتابع النتائج يومياً.

في Pulseform

يعمل تطبيق Collect كما وُصف أعلاه، للاستبيانات والنماذج على السواء: الربط بالكود يحتاج اتصالاً، ثم تعمل الإجابة دون إنترنت، وتُرسل الإجابات تلقائياً حين يعود الجهاز إلى الاتصال. راجع في الدليل ما هو Collect واستخدام تطبيق Collect وأكواد الجامعين والحصص. بعض ميزات النماذج لا يمكن فحصها إلا مع الاتصال، فراجع قائمة الدليل قبل اختيار نموذج للاستخدام دون إنترنت.